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Aplicativo do Bolsa Família tem novas funcionalidades a partir de hoje

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O aplicativo do Bolsa Família começa a operar, a partir desta segunda-feira (18), com uma série de novas funcionalidades voltadas à simplificação do acesso aos benefícios sociais e à ampliação da transparência para os usuários. A atualização, disponível inicialmente para dispositivos Android por meio da loja Google Play, promete transformar a experiência das mais de 19 milhões de famílias atendidas pelo programa.

Desenvolvida em parceria entre o Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome (MDS) e a Caixa Econômica Federal, a reformulação do aplicativo aposta em uma interface mais intuitiva, moderna e acessível. A iniciativa faz parte da estratégia do governo federal de ampliar a inclusão digital e reduzir a dependência de atendimentos presenciais nos Centros de Referência de Assistência Social (CRAS).

Entre as novidades, os beneficiários poderão consultar informações detalhadas sobre bloqueios, suspensões e pendências cadastrais diretamente pelo celular. O sistema também permitirá acompanhar o histórico de pagamentos, conferir o calendário de repasses e acessar mensagens oficiais do programa em tempo real.

Segundo o ministro do Desenvolvimento Social, Wellington Dias, a atualização representa um avanço na relação entre o cidadão e os serviços públicos digitais.

“Queremos facilitar a vida das famílias, oferecendo mais autonomia e rapidez na solução de problemas relacionados ao benefício”, afirmou o ministro durante anúncio das melhorias.

A nova versão também traz recursos de acessibilidade aprimorados, incluindo compatibilidade com leitores de tela como o TalkBack, além de melhorias visuais e de navegação pensadas para idosos e pessoas com deficiência. Outro destaque é a integração com informações de outros programas sociais do governo federal, permitindo que os usuários descubram iniciativas complementares sem sair do aplicativo.

Especialistas em políticas públicas avaliam que a modernização pode contribuir para diminuir filas nos CRAS e acelerar a regularização de cadastros, especialmente em municípios com grande volume de atendimentos.

Além do aplicativo renovado, o governo confirmou o lançamento de um portal exclusivo do Bolsa Família no próximo dia 27, em Brasília. O site reunirá informações sobre regras do programa, perguntas frequentes, calendário de pagamentos e canais oficiais de atendimento.

A expectativa do MDS é de que as novas ferramentas fortaleçam o acesso à informação e reduzam dúvidas recorrentes entre os beneficiários, ampliando a eficiência do programa social considerado um dos principais instrumentos de combate à pobreza no país.

MPMA desenvolve aplicativo para agilizar manutenções nas sedes do órgão

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Maranhão desenvolveu um aplicativo para garantir mais agilidade na manutenção das mais de 100 unidades do órgão em todo o estado. O aplicativo “Tá na Mão” foi criado pela Diretoria-Geral da Procuradoria-Geral de Justiça, por meio da Coordenadoria de Obras, Engenharia e Arquitetura (COEA), para simplificar e agilizar o gerenciamento de requisições e ordens de serviço relacionadas às manutenções prediais.

De acordo com o servidor e engenheiro de produção Lauro Guimarães, responsável pela criação do app, a ferramenta automatiza fluxos de informação, permitindo que servidores, membros, terceirizados e contratados registrem, acompanhem e confirmem a execução de serviços diretamente pelo celular. O sistema também gera metadados que apoiam a gestão de contratos e o planejamento de manutenções, promovendo maior eficiência no atendimento às demandas.

O diretor-geral da instituição, Paulo Arrais, destaca que o aplicativo atende a uma determinação do procurador-geral de justiça, Danilo de Castro, de dar mais celeridade nas solicitações de manutenção para garantir a estrutura para membros e servidores e o melhor atendimento ao cidadão. “Identificamos a necessidade de um sistema que proporcionasse maior celeridade e controle nas solicitações de manutenção. A partir dessa demanda, analisamos experiências de outros Ministérios Públicos e desenvolvemos uma solução que hoje está integrada à rotina administrativa, trazendo ganhos operacionais significativos”, avalia Paulo Arrais.

Além de facilitar a comunicação entre as áreas internas e as empresas contratadas, o “Tá na Mão” permite o monitoramento em tempo real das solicitações, garantindo maior transparência e controle dos processos. Cada operação é registrada e pode ser auditada, fortalecendo os mecanismos de prestação de contas.

O aplicativo também oferece uma interface intuitiva, com recursos como o acompanhamento do status das requisições, a possibilidade de relatar problemas após a execução dos serviços e a geração automática de relatórios para análise técnica.

De acordo com relatório da COEA, a implementação do aplicativo proporcionou um aumento expressivo no volume de requisições: entre janeiro e abril de 2025 foram registradas 254 requisições e emitidas 125 ordens de serviço, contra 102 requisições e 96 ordens no mesmo período de 2024. A média de requisições por ordem de serviço passou de 1,06 para 2,03, indicando um atendimento mais eficiente.

Novo aplicativo do transporte público de São Luís começa hoje com recarga via Pix

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Entrou em funcionamento nesta treça-feira (29) o novo serviço da Bilhetagem Eletrônica em São Luís: o aplicativo Bilhete Fácil SLZ, lançado pelo Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros de São Luís (SET). A ferramenta, disponível gratuitamente para smartphones, permite a compra de créditos de transporte via Pix e o pagamento de passagens utilizando QR Codes nos validadores dos ônibus e Terminais de Integração.

Voltado aos usuários do cartão Passe Fácil e estudantes (meia-passagem), o app promete comodidade, agilidade e segurança no processo de recarga. O valor mínimo para carregamento é de R$ 2,10, com validade de 365 dias. Embora não permita a consulta de saldo ou extrato — o que deve ser feito diretamente nos validadores — o Bilhete Fácil SLZ facilita o pagamento do transporte por meios digitais modernos.

O aplicativo também possibilita o cadastro de cartão, escolha do valor da recarga e definição do método de pagamento. No entanto, não será possível realizar recargas de vale-transporte, já que esse tipo de crédito segue sendo administrado por empresas e órgãos públicos.

Segundo a diretoria do SET, a novidade representa mais um avanço tecnológico do sistema municipal de transporte coletivo. “Estamos investindo em soluções modernas para tornar a mobilidade urbana mais eficiente e prática. O uso do Pix e de QR Codes mostra nosso compromisso com a inovação e com a melhoria dos serviços aos usuários”, destacou o sindicato.

O Bilhete Fácil SLZ já está disponível para download e uso.